Una interrupción generalizada en los servicios de Microsoft generó este jueves 12 de noviembre dificultades para acceder a Outlook, enviar y recibir correos electrónicos y utilizar otras aplicaciones como Teams, Copilot y Microsoft 365. La falla afectó principalmente el funcionamiento del correo electrónico, con problemas para ingresar a las cuentas y cargar las bandejas de entrada.
Según datos de la plataforma Downdetector, casi 130 mil usuarios en Estados Unidos informaron inconvenientes poco después de las 13 horas, hora local (15 horas en Argentina). Aunque la cantidad de reportes comenzó a disminuir tras el pico inicial, numerosos usuarios continuaron experimentando dificultades para utilizar las plataformas.
Microsoft reconoció los problemas y confirmó que investiga las dificultades de conexión. La compañía identificó una carga elevada en parte de su infraestructura tecnológica, que podría estar relacionada con los errores registrados. Ante este escenario, anunció que comenzó a redistribuir el tráfico entre sus sistemas para equilibrar la carga y reducir los inconvenientes.
A través de su cuenta oficial en la red social X, la empresa aseguró que estaba explorando todas las alternativas disponibles para disminuir el impacto de la interrupción. Si bien comunicó que logró restablecer los inconvenientes relacionados con Microsoft Teams en Norteamérica, algunos usuarios continuaron reportando dificultades, por lo que la normalización no fue completa.
En Argentina, la interrupción tiene relevancia para empresas, instituciones educativas y profesionales que dependen de estas herramientas para coordinar tareas y compartir documentos. Hasta el momento, no se difundieron cifras específicas sobre la cantidad de usuarios afectados en la provincia de Córdoba ni en el resto del país. Microsoft no informó un horario preciso para el restablecimiento completo de los servicios.
