El secretario de Transporte de Estados Unidos, Sean Duffy, informó que la interrupción del tráfico aéreo se originó mientras se realizaban trabajos de modernización del sistema de telecomunicaciones utilizado por el control de vuelos, específicamente al sustituir cables de cobre por fibra óptica.
La falla, detectada en un enrutador que empezó a enviar datos en exceso a otros sistemas de control, obligó a suspender los despegues en todo el país durante más de cuatro horas, una de las mayores interrupciones desde los atentados del 11 de septiembre de 2001.
Según datos de FlightAware, el sábado posterior a la suspensión se registraron más de 3.500 vuelos cancelados y alrededor de 2.000 demoras mientras las aerolíneas trabajaban para restablecer sus operaciones.
El funcionario señaló que la investigación buscará determinar si la causa fue una actuación incompetente de la empresa contratista L3Harris o un defecto del equipamiento, y descartó la posibilidad de un ciberataque o acción maliciosa.
El titular de la Administración Federal de Aviación, Bryan Bedford, confirmó que no se han encontrado indicios de actividad deliberada ni de uso de inteligencia artificial en el incidente.
L3Harris comunicó haber completado más del 70 % de los trabajos de modernización antes de la interrupción y manifestó su colaboración con la FAA para esclarecer las condiciones que llevaron a la suspensión.